پرائیویسی

یہ پیج ہندوستان کے Digital Personal Data Protection Act, 2023 کے مطابق لکھا گیا ہے۔ ہم نے قانونی الفاظ کی بجائے سادہ الفاظ میں بات کرنے کی کوشش کی ہے۔ اگر یہاں کچھ واضح نہ ہو تو ہمیں لکھیں، ہم سمجھا دیں گے۔

• میلنگ لسٹ: آپ کا ای میل، تاکہ ہم بتا سکیں کہ MihrabUmmah کب آپ کے شہر پہنچا اور کب سائن اِن ممبر گریجویٹس سے براہِ راست رابطہ کر سکیں گے۔ اس سے زیادہ کچھ نہیں۔
• آپ کا اکاؤنٹ: وہ نام اور ای میل ایڈریس جو آپ کا سائن اِن پرووائیڈر ہمیں دیتا ہے، تاکہ ہمیں معلوم ہو کہ اکاؤنٹ آپ کا ہے۔
• گریجویٹ پروفائل: وہ تفصیلات جو آپ پبلش کرنا چنتے ہیں — نام، شہر، اسناد، خدمات — تاکہ آپ جیسے کسی کو ڈھونڈنے والے آپ کو پا سکیں۔
• رابطے کی تفصیلات: آپ کا دیا ہوا فون یا WhatsApp نمبر، تاکہ سائن اِن شخص آپ تک پہنچ سکے۔
• سرٹیفکیٹس: آپ کا اپ لوڈ کیا ہوا دستاویز، تاکہ ریویور جانچ سکے کہ آپ کی سند اصلی ہے۔ نیچے دیکھیں — اس کی سب سے زیادہ حفاظت کی جاتی ہے۔

ہم ان میں سے ہر ایک کو صرف اسی وجہ کے لیے استعمال کرتے ہیں جو اس کے ساتھ لکھی ہے۔ اگر کبھی کسی چیز کو نئی وجہ سے استعمال کرنا چاہیں تو پہلے آپ سے پوچھیں گے۔

مدرسہ کے سرٹیفکیٹ پر عموماً آپ کا پورا نام، والد کا نام، رول نمبر اور تاریخِ پیدائش ہوتی ہے۔ کسی کو آپ بن کر دھوکا دینے کے لیے ٹھیک یہی تفصیلات چاہییں، اس لیے ہم اسے پبلش نہیں کرتے — نہ رکھنے والوں کے لیے، نہ سائٹ دیکھنے والے کسی کے لیے۔

رکھنے والے کو بس یہ جاننا ہوتا ہے کہ آپ کی سند جانچی گئی یا نہیں، اور ایک لیبل یہ بتا دیتا ہے۔ اس لیے ہم دستاویز پرائیویٹ رکھتے ہیں اور صرف نتیجہ پبلش کرتے ہیں۔

• ہم کیا رکھتے ہیں: آپ کی اپ لوڈ کی ہوئی سرٹیفکیٹ فائل، نجی طور پر۔ ہم اسے پبلش نہیں کرتے۔
• کیوں رکھتے ہیں: تاکہ ریویور جانچ سکیں کہ آپ کی بتائی سند اصلی ہے۔ ہم اسی ایک وجہ سے مانگتے ہیں۔
• اسے کون دیکھ سکتا ہے: آپ، اور MihrabUmmah کے وہ ریویور جو اسے جانچتے ہیں۔ نہ ملازمت دینے والے، نہ دوسرے لوگ، نہ سرچ انجن۔
• دوسرے لوگ کیا دیکھتے ہیں: آپ کی سند پر ایک لیبل — ”خود بتایا ہوا“، ”سرٹیفکیٹ اپ لوڈ ہے“، یا ”ریویور نے تصدیق کی“۔ دستاویز خود کبھی نہیں۔
• کب تک رکھتے ہیں: جب تک آپ اسے ڈیلیٹ نہ کریں، یا اپنا پروفائل ڈیلیٹ نہ کریں — جو پہلے ہو۔
• رائے بدلنا: آپ جب چاہیں سرٹیفکیٹ اسی جگہ سے ڈیلیٹ کر سکتے ہیں جہاں سے اپ لوڈ کیا تھا۔ سند آپ کے پروفائل پر رہتی ہے اور پھر سے ”خود بتایا ہوا“ ہو جاتی ہے۔

کچھ بھی اپ لوڈ کرنے سے پہلے آپ سے ٹھیک انہی باتوں پر رضامندی مانگی جائے گی، اور جب تک آپ رضامند نہ ہوں کچھ اپ لوڈ نہیں ہوتا۔ اپ لوڈ کرنا اختیاری ہے — آپ سرٹیفکیٹ کے بغیر بھی سند درج کر سکتے ہیں۔ آپ نے رضامندی کا جو ورژن مانا وہ آپ کے اپ لوڈ کے ساتھ محفوظ ہوتا ہے، تاکہ آپ کبھی بھی پوچھ سکیں کہ آپ نے کس بات پر اور کب رضامندی دی۔ موجودہ ورژن 2026-09-14 ہے۔

ایک بات ہم کبھی نہیں کہیں گے: جو دستاویز صرف فائل میں ہے اس کی جانچ ابھی نہیں ہوئی، اور اس کا لیبل یہی بتاتا ہے۔ بغیر جانچے سرٹیفکیٹ کو ہم کبھی تصدیق شدہ نہیں کہتے۔

اس دعوے کی جانچ کے لیے ہم آپ کا نمبر، آپ کا عہدہ، امام کا نام، گلی اور تصویریں رکھتے ہیں۔ انہیں صرف ہمارے ریویورز دیکھتے ہیں۔ اگر دعویٰ رد ہو جائے، یا جب آپ ادارہ کی نمائندگی چھوڑ دیں، تو تصویریں اور آپ کا نمبر ڈیلیٹ کر دیے جاتے ہیں۔

دعویٰ بھیجنے سے پہلے آپ ایک ٹِک سے اس پر رضامندی دیتے ہیں، اور آپ نے جو ورژن مانا وہ اس کے ساتھ رکھا جاتا ہے۔ موجودہ ورژن 2026-11-07 ہے۔

دیکھنے کے لیے صرف اکاؤنٹ کافی ہے۔ جب آپ کسی سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم کچھ اور رکھتے ہیں:

• آپ کی تفصیلات: آپ کا دیا ہوا پن کوڈ (اور اس کا شہر)، آپ کس چیز کے لیے پوچھ رہے ہیں، ادارے کا نام اگر آپ نے دیا، اور یہ کہ آپ نے تصدیق کی کہ آپ کی عمر 18 سال یا زیادہ ہے۔ انہیں صرف آپ پڑھ سکتے ہیں؛ گریجویٹ آپ کا پن کوڈ کبھی نہیں دیکھتا۔
• آپ کی درخواستیں: جس خدمت کے بارے میں آپ نے پوچھا اور جو مختصر نوٹ لکھا۔ گریجویٹ انہیں پڑھ کر قبول یا رد کر سکتا ہے۔ ہر درخواست ختم ہونے کے بعد تقریباً ایک سال رہتی ہے، پھر ڈیلیٹ ہو جاتی ہے۔
• آپ نے کس سے رابطہ کیا: ایک ریکارڈ کہ آپ نے کسی گریجویٹ سے چیٹ کھولی، وہی ریکارڈ جو گریجویٹ بھی دیکھ سکتا ہے۔ یہ ایک سال رکھا جاتا ہے، پھر ڈیلیٹ۔
• آپ کی بھیجی ہوئی رپورٹس: ہمارے بند کرنے کے بعد ایک سال رکھی جاتی ہیں۔
• ای میلز: جب آپ کوئی درخواست بھیجتے یا اس کا جواب دیتے ہیں، تو ہم متعلقہ شخص کو اپنی ای میل سروس Resend کے ذریعے ای میل کرتے ہیں۔ وہ ایڈریس اور پیغام صرف پہنچانے کے لیے استعمال کرتی ہے۔
• وزٹس کی گنتی: ہم اپنے Umami سے، اپنی ہی سائٹ کے ذریعے اور بغیر کوکیز کے، وزٹس، تلاشیں، شروع کی گئی چیٹس اور بھیجی گئی درخواستیں گنتے ہیں۔ یہ آپ کے کھولے ہوئے ہر پیج کا ایڈریس دیکھتا ہے، اس میں جو کچھ ہو اس سمیت: تلاش کے الفاظ اور فلٹرز، لنک کس کیمپین سے آیا، اور ”میرے قریب“ تلاش کا اندازاً علاقہ (تقریباً 4 کلومیٹر)۔ یہ آپ کا نام، ای میل یا فون نمبر کبھی نہیں دیکھتا۔ آپ کا IP ایڈریس ملک اور شہر جاننے کے لیے استعمال ہوتا ہے، اور رکھا نہیں جاتا۔
• خرابیاں ٹھیک کرنا: جب کوئی پیج خراب ہو، تو ہمارا اپنا GlitchTip 30 دن کے لیے لکھ لیتا ہے کہ کیا خراب ہوا اور کس پیج پر، آپ کا IP ایڈریس چھوٹا کر کے (آخری حصہ ہٹا کر)۔ اس میں نہ نام، نہ ای میل، نہ فون نمبر، اور نہ آپ کا لکھا ہوا کچھ ہوتا ہے۔

آپ سیٹنگز سے اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کی تفصیلات، درخواستیں اور اکاؤنٹ فوراً ختم ہو جاتے ہیں۔ کس نے کس سے رابطہ کیا، اس کا ایک سال کا ریکارڈ اپنا سال پورا ہونے تک رہتا ہے، جیسا اوپر بتایا۔

گریجویٹ کا فون/WhatsApp کبھی پبلک نہیں ہوتا اور کبھی ویب ایڈریس میں نہیں ڈالا جاتا۔ یہ صرف سائن اِن شخص کو رابطے کے مقصد سے دکھایا جاتا ہے، اور ہر بار اس کا ریکارڈ رکھا جاتا ہے — تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آپ کا نمبر کس نے مانگا۔

ہم آپ کا ڈیٹا نہیں بیچتے، اشتہار دینے والوں کو نہیں دیتے، اور آپ کے بارے میں چھپے پروفائل نہیں بناتے۔ پبلک پروفائل کی معلومات گریجویٹ کی اپنی مرضی سے پبلک ہوتی ہیں۔

ڈیٹا ہمارے انفراسٹرکچر پرووائیڈر (Supabase) کے پاس ایسے اصولوں کے تحت رکھا جاتا ہے جو پرائیویٹ خانوں کو پرائیویٹ رکھتے ہیں۔ جب تک آپ کا پروفائل ہے، ہم آپ کی معلومات رکھتے ہیں۔ ڈیلیٹ کا مطلب ہے 7 دن چھپا رہنا، پھر ہمیشہ کے لیے ختم: اس کے بعد پروفائل، رابطے کی تفصیلات اور آپ کے اپ لوڈ کیے سرٹیفکیٹس ڈیلیٹ ہو جاتے ہیں۔ آپ کا نمبر کس نے مانگا، اس کا ریکارڈ ایک سال رکھا جاتا ہے، پھر ڈیلیٹ، چاہے آپ یا وہ چلے جائیں۔

آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ:

• آپ کو دکھائیں کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس کیا ہے، اور ہم نے اس کے ساتھ کیا کیا۔
• کوئی غلط یا پرانی بات درست کریں — زیادہ تر آپ خود بھی بدل سکتے ہیں۔
• آپ کا پروفائل یا کوئی ایک سرٹیفکیٹ ڈیلیٹ کریں۔
• سرٹیفکیٹ کے لیے اپنی رضامندی واپس لیں۔ یہ دینے جتنا ہی آسان ہے — فائل ڈیلیٹ کریں، اور سند واپس ”خود بتایا ہوا“ ہو جاتی ہے۔
• اگر آپ وفات پا جائیں یا خود کچھ نہ کر سکیں تو آپ کی طرف سے یہ حقوق استعمال کرنے کے لیے کسی کو نامزد کریں۔

⁨salaam@mihrabummah.com⁩ پر لکھیں اور ہم اس پر عمل کریں گے۔ اگر آپ کا پروفائل پبلش ہو چکا ہے تو یاد رکھیں کہ ہمارے ڈیلیٹ کرنے کے بعد بھی سرچ انجن کچھ دیر تک اس کی کاپی رکھ سکتے ہیں؛ ہم انہیں ہٹانے کو کہہ سکتے ہیں، مجبور نہیں کر سکتے۔

آپ کی عمر 18 سال یا زیادہ ہونی چاہیے۔ اس سے کم عمر کے لیے قانون والدین کی تصدیق شدہ اجازت مانگتا ہے، اور ہمارے پاس اسے ٹھیک سے جانچنے کا انتظام نہیں — اس لیے اسے آدھا ادھورا کرنے کے بجائے ہم 18 سال سے کم عمر کے پروفائل لیتے ہی نہیں۔ کم عمر حافظ 18 سال کا ہونے پر خوشی سے شامل ہو سکتا ہے۔

اگر کسی سیکیورٹی خامی سے آپ کا ڈیٹا سامنے آ جائے تو ہم آپ کو اور Data Protection Board کو بتائیں گے۔

اگر آپ ہمارے ڈیٹا سنبھالنے کے طریقے سے ناخوش ہیں تو پہلے ہمیں ⁨salaam@mihrabummah.com⁩ پر لکھیں — یہی ہمارا شکایت کا پتہ ہے، اور ہم جواب دیں گے۔ اگر ہم معاملہ حل نہ کریں تو آپ Data Protection Board of India سے شکایت کر سکتے ہیں۔

اگر ہم آپ کے ڈیٹا کو سنبھالنے کا طریقہ بدلیں گے تو یہ پیج اپ ڈیٹ کریں گے، اور جہاں اس کا اثر آپ کی دی ہوئی رضامندی پر ہو، وہاں فرض کرنے کے بجائے آپ سے دوبارہ پوچھیں گے۔

مسودہ — لانچ سے پہلے کسی ماہر سے جانچ کروا کر مکمل کیا جائے گا۔